1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan la compra, descarga y utilización de los productos y servicios digitales disponibles en www.descargaswp.com.
Al realizar una compra, registrarse o utilizar la web, el Usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y que dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, conservará todos los derechos reconocidos por la legislación española y europea aplicable.
2. Productos ofrecidos
Descargas WP ofrece productos digitales relacionados principalmente con WordPress, como plugins, temas, plantillas y extensiones.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos productos:
Han sido desarrollados por terceros.
Se distribuyen conforme a la licencia GPL u otra licencia compatible.
No incluyen una licencia comercial contratada con el desarrollador original.
No incluyen claves de activación ni acceso a cuentas del fabricante.
No incluyen soporte oficial del desarrollador original.
Pueden requerir actualizaciones manuales.
La compra en Descargas WP no da derecho a reclamar soporte, servicios externos o claves de licencia al desarrollador original.
3. Ausencia de afiliación
Descargas WP es una plataforma independiente y, salvo indicación expresa, no está afiliada, patrocinada ni autorizada por los desarrolladores o titulares de las marcas de los productos ofrecidos.
Los nombres, marcas y logotipos mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para identificar los productos.
4. Registro y cuenta de usuario
Algunos servicios pueden requerir la creación de una cuenta.
El Usuario deberá proporcionar datos veraces, mantener su contraseña protegida y evitar que terceros utilicen su cuenta.
Las cuentas son personales e intransferibles. Queda prohibido compartir, vender, alquilar o ceder las credenciales de acceso.
Descargas WP podrá suspender cuentas utilizadas de forma fraudulenta, abusiva o contraria a estos Términos.
5. Compra y entrega
El Usuario deberá seleccionar el producto, revisar sus características, aceptar estos Términos y completar el pago mediante los medios disponibles en la web.
Una vez confirmado el pago, el producto se entregará mediante enlace de descarga, acceso desde la cuenta del Usuario o correo electrónico.
Descargas WP podrá cancelar un pedido cuando exista fraude, uso no autorizado del medio de pago, error manifiesto en el precio o imposibilidad técnica de suministrar el producto.
6. Precios y pagos
Los precios serán los mostrados en la web en el momento de realizar la compra e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los pagos podrán ser gestionados por proveedores externos. El Usuario declara que está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.
En caso de impago, contracargo fraudulento o devolución injustificada del pago, Descargas WP podrá suspender el acceso a los productos o a la cuenta.
7. Compatibilidad
El Usuario es responsable de comprobar que el producto sea compatible con su versión de WordPress, PHP, servidor, tema, plugins y demás configuraciones técnicas.
Descargas WP no garantiza la compatibilidad con cualquier combinación de programas, servidores o servicios externos.
Antes de instalar cualquier producto, el Usuario deberá realizar una copia de seguridad completa de su sitio web.
8. Actualizaciones
Las actualizaciones estarán disponibles cuando Descargas WP pueda obtenerlas, revisarlas y publicarlas.
No se garantiza una fecha concreta de actualización ni que todos los productos se mantengan actualizados indefinidamente.
Las actualizaciones podrán requerir descarga e instalación manual.
Descargas WP podrá retirar productos por razones de seguridad, incompatibilidad, abandono del desarrollador o dudas sobre sus derechos de distribución.
9. Soporte técnico
El soporte incluido será únicamente el indicado en la página del producto o del plan contratado.
Salvo indicación expresa, el soporte no incluye:
Desarrollo personalizado.
Diseño web.
Configuración de servidores.
Reparación de problemas causados por terceros.
Obtención de claves de licencia.
Soporte oficial del desarrollador.
Configuración de servicios externos.
10. Suscripciones
Las condiciones, duración, precio, límites de descarga y prestaciones de cada suscripción serán las indicadas durante la contratación.
Cuando exista renovación automática, el Usuario podrá cancelarla desde su cuenta o escribiendo a info@descargaswp.com.
La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero el acceso podrá mantenerse hasta el final del periodo ya pagado.
11. Uso permitido
El Usuario podrá utilizar los productos conforme a sus respectivas licencias.
Queda prohibido:
Compartir las credenciales de la cuenta.
Revender el acceso a Descargas WP.
Publicar enlaces privados de descarga.
Realizar descargas automatizadas o masivas.
Eludir las medidas de seguridad.
Introducir código malicioso.
Utilizar la plataforma con fines fraudulentos o ilegales.
La licencia GPL de un producto no autoriza a compartir cuentas, enlaces privados, bases de datos, infraestructura ni servicios propios de Descargas WP.
12. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen, con carácter general, de catorce días naturales para desistir de una compra realizada a distancia.
No obstante, en productos digitales, el derecho de desistimiento podrá perderse cuando:
El Usuario solicite expresamente el acceso o descarga inmediata.
La descarga comience antes de finalizar el plazo de desistimiento.
El Usuario reconozca que, al iniciar la descarga, pierde su derecho de desistimiento.
Antes de permitir la descarga inmediata podrá solicitarse la aceptación de una casilla con un texto similar al siguiente:
“Solicito el acceso inmediato al contenido digital y reconozco que, una vez iniciada la descarga, perderé mi derecho de desistimiento.”
La pérdida del derecho de desistimiento no elimina los derechos del consumidor cuando el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo contratado.
13. Incidencias y devoluciones
El Usuario deberá comunicar cualquier incidencia a info@descargaswp.com, indicando el número de pedido, producto afectado y descripción del problema.
Cuando un archivo esté dañado, incompleto o no se corresponda con lo comprado, Descargas WP podrá:
Facilitar una nueva descarga.
Sustituir o corregir el archivo.
Proporcionar una versión funcional.
Reducir el precio.
Reembolsar el importe cuando legalmente corresponda.
No procederá el reembolso por un simple cambio de opinión después de iniciar correctamente la descarga y aceptar la pérdida del derecho de desistimiento.
Tampoco procederá cuando el problema sea causado exclusivamente por una configuración incompatible, por otros plugins, por modificaciones del Usuario o por la falta de conocimientos técnicos, siempre que el producto se haya entregado correctamente.
Estas limitaciones no afectarán a los derechos legales de los consumidores.
14. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, imágenes propias, logotipos, bases de datos y demás elementos creados por Descargas WP están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
El código de terceros distribuido bajo licencia GPL se regirá por su propia licencia.
La licencia GPL no afecta a marcas, logotipos, imágenes, servicios externos u otros elementos que puedan estar sujetos a derechos diferentes.
15. Notificación de infracciones
Cualquier titular de derechos que considere que un contenido vulnera su propiedad intelectual o industrial podrá escribir a info@descargaswp.com.
La reclamación deberá identificar al reclamante, el contenido afectado, su ubicación y los derechos supuestamente vulnerados.
Descargas WP podrá retirar temporalmente el contenido mientras analiza la reclamación.
16. Disponibilidad y seguridad
Descargas WP intentará mantener la web y las descargas disponibles, pero no garantiza un funcionamiento permanente o libre de errores.
El servicio podrá interrumpirse por mantenimiento, fallos técnicos, ataques informáticos, problemas de proveedores, fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a su control.
Aunque los archivos puedan someterse a controles de seguridad, ningún software está completamente libre de errores, vulnerabilidades o incompatibilidades.
El Usuario deberá utilizar medidas de seguridad adecuadas y probar los productos en un entorno seguro antes de instalarlos en una web activa.
17. Responsabilidad
Descargas WP responderá por los daños que le sean legalmente imputables.
No será responsable de daños causados por:
Instalaciones incorrectas.
Falta de copias de seguridad.
Modificaciones realizadas por el Usuario.
Conflictos con otros programas.
Configuraciones del servidor.
Servicios externos.
Usos contrarios a las instrucciones.
Incidentes que no sean imputables a Descargas WP.
Estas limitaciones no excluirán responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
18. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de la web.
La utilización de cookies se regulará mediante la Política de Cookies y el panel de configuración correspondiente.
19. Modificación de las condiciones
Descargas WP podrá modificar estos Términos por cambios legales, técnicos o comerciales.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente a compras ya realizadas, salvo que sean exigidas por la ley o resulten más favorables para el Usuario.
Los cambios importantes relacionados con una suscripción serán comunicados con antelación razonable.
20. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se regirán por la legislación española.
Cuando el Usuario sea consumidor, cualquier conflicto será resuelto por los juzgados y tribunales que correspondan legalmente según su domicilio.
Cuando el Usuario actúe como empresario o profesional, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que una norma obligatoria establezca otro fuero.
21. Contacto
Para consultas, incidencias o reclamaciones, el Usuario podrá escribir a:
La realización de una compra implica la lectura y aceptación de estos Términos y Condiciones.